Kategori İçgörü Anketleri ve Raporlaması


ARSEN, müşterilerinin belirli ürün kategorilerindeki veya özellikli sektörlerdeki tüketicilerin demografik, davranışsal ve psikolojik dinamiklerini anlamalarını desteklemek için Kategori İçgörü (Algı) Anketleri yürütmekte ve bunları Raporlamaktadır.

Birincil Pazar Araştırması Kategorileri

Rakip Röportajları : Büyük rakiplerinizin müşterileri ve çalışanlarıyla görüşmeler yaparak rekabetiniz hakkında bilgi ediniyoruz.

Bilgisayar Destekli Telefon Görüşmeleri (CATI) : ARSEN, veri toplama sırasında uygun maliyetli ve sonuçları güncelleyen bilgisayarlı anketler kullanır.

Bilgisayar Destekli Web Görüşmesi (CAWI) : ARSEN, katılımcıların video/ses klipleri, resimler ve farklı web sitelerine bağlantılar içeren anketlerle etkileşime geçmesini sağlamak için bilgisayarlı çevrimiçi röportajlar kullanır.

Kongre/Yerinde Araştırma : Ticari fuarlar ve sektör konferansları gibi etkinliklerde yüz yüze görüşmeler ve anketler gerçekleştiriyoruz.

Müşteri Geri Bildirim Araştırması : Müşterilerimizin belirli ürünler veya müşteri hizmetleriyle ilgili müşteri memnuniyetini değerlendirmelerine yardımcı olacak müşteri geri bildirimlerini aktif olarak talep ediyoruz.

Çalışan Görüşmeleri : Çalışan memnuniyetini ölçüyor ve çalışanlarla görüşmeler yaparak dikkat edilmesi gereken iç konuları tespit ediyoruz.

Uçtan Uca Proje Yönetimi : ARSEN, tüm birincil araştırma faaliyetlerinin kapsamlı proje yönetimini sağlayabilir.

Uzman Röportajları : ARSEN, trend olan konular hakkında bilinçli yorumlar üretmek için ekonomistler, düzenleyiciler, teknoloji uzmanları ve endüstri uzmanları gibi uzmanlarla röportaj yapar.

Şahsen Telefon Anketleri : ARSEN, büyük ölçekli bir telefon anketi yürütmek veya seçilen bir kitleye ulaşmak için bir anket senaryosunu takip eden profesyonel görüşmecileri kullanır.

Piyasa Gözlemi : ARSEN, çevreyi hem niceliksel hem de niteliksel olarak değerlendirmek için müşterileri ve rakip perakende mağazalarını ziyaret eder.

Gizli Müşteri : ARSEN, perakende kanallarının “gerçek dünya alışverişi” deneyiminde nasıl performans gösterdiğini gözlemlemek için hem çevrimiçi hem de çevrimdışı gizli müşterileri kullanıyor.

Kantitatif Analiz : Anket sonuçlarını regresyon analizi ve diğer istatistiksel yöntemlerle analiz ediyor, araştırma bulgularıyla rapor ve sunumlar hazırlıyoruz.

Fiyat Belirleme Anketi : ARSEN, ürünleriniz veya hizmetleriniz için doğru fiyatı belirlemek amacıyla kapsamlı talep esnekliği analizi ve fiyat belirleme araştırmaları yapılmasına yardımcı olur.

Satın Alma Analizi Anketi : ARSEN’in satın alma analizi anket raporları sayesinde işletmeler, müşterilerin etkili satış ve pazarlama kampanyalarına yönelik niyetlerini daha iyi anlayabilir.

Test Pazarlaması : Gerçek satın alma kararlarını simüle eden çevrimiçi ve çevrimdışı test pazarlarını kullanarak pazarlama konseptlerini gerçek hayat koşullarında test ediyoruz.

Başlıca Pazar Araştırması Avantajlarımız

Her ölçekteki kuruluş, birincil pazar araştırması elde etmek için seçeneklerini incelerken, araştırma sağlayıcınız olarak ARSEN’i seçerek elde edeceğiniz dokuz temel faydayı burada bulabilirsiniz:

√ İkincil araştırma gibi diğer yöntemlerle elde edilmesi zor (imkansız olmasa da) olabilecek değerli bilgileri toplar ve sunar.
√ Güncel araştırma teknolojileriyle genç müşterileri ve sosyal açıdan aktif segmentleri izleyerek sosyal medya trendlerinden yararlanmanıza olanak tanır.
√ Kapsamlı birincil araştırma gerçekleştirerek ve üçüncü taraf verilerini doğrulayarak tarafsız bilgi sağlar.
√ Rakiplerinizi akla gelebilecek her açıdan değerlendirin, böylece rekabet üstünlüğünü korumak için daha iyi bir konumda olursunuz.
√ Tüketici verilerini doğrudan gerçek alıcılarınızdan ve potansiyel müşterilerinizden alarak müşteri ihtiyaçlarını ürün ve hizmet portföyünüzle eşleştirmenize olanak tanır.
√ Küresel bir dış kaynak sağlayıcısı olarak hareket ederek birincil pazar araştırma hizmetleri için uygun maliyetli ve hızlı geri dönüşleri kolaylaştırır.
ARSEN’den almak istediğiniz hizmetler ile ilgili detaylı bilgi sahibi olmak ve talepte bulunmak için lütfen teklif@arsendenetim.com mail adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teklif Alın

Teklif Alın

Hizmetlerimiz ve Çözümlerimiz hakkında bilgi almak için formu doldurun.

    ARSEN – SFAI TÜRKİYE

    İstanbul Ofis

    Merkez Mah. Ayazma Cad. Papirus Plaza, No:37, Kat:6 Ofis No:2 Kağıthane, İstanbul, Türkiye PK 34406

    +90 212 951 02 47

    ARSEN – SFAI AMERİKA

    Amerika İrtibat Bürosu

    188 Thornberry In Rensselaer, NY 12144 USA (New York)

    +1 518 522 78 40

    KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

    Kişisel verilerin korunması ARSEN Bağımsız Denetim Hizmetleri A.Ş.’nin (Şirketimizin) en önemli öncelikleri arasındadır.

    Kişisel Verileriniz Nelerdir?

    Kişisel Verilerinizi Hangi Amaç İle Kullanılmaktadır?

    Kişisel Verilerinizi İşlemenin Hukuki Sebebi ve Toplamanın Yöntemi Nelerdir?

    Kişisel veriler, Kanunun 5. ve 6. maddesinde yer alan;

    hukuki sebepler ile, Şirketimizle ilişkinizin kurulması esnasında ve söz konusu ilişkinin devamı süresince sizden sözlü veya yazılı olarak, internet sitesi, telefon, e-posta aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

    Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

    Kişisel verileriniz internet sitesi üzerinden yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı ve orantılı olacak şekilde tedarikçimiz, iş ortaklıklarımız, ortaklarımızla ve işin gereklilileri konusunda ilgili bilgilere sahip olması gereken 3. kişiler ile paylaşılabilecektir.

    Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na Göre Haklarınız nelerdir?

    KVK Kanunu 11. Maddesine göre Şirketimize başvurarak sizinle ilgili;

    1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
    2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
    3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
    4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
    5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
    6. İşlenmesini gerektiren yasal sebeplerin ortadan kalkması durumu ile kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
    7. (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
    8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
    9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

    haklarına sahipsiniz.

    Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”ine göre Şirketimize yazılı olarak veya info@arsendenetim.com isimli e-posta adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.

    Merkez Adres: Papirus Plaza, Merkez Mah. Ayazma Cad. No:37 Kat: 6 34406  Kağıthane / İstanbul
    Telefon: (0212) 302 82 84
    İnternet Sitesi: www.arsendenetim.com
    Eposta Adresi: info@arsendenetim.com

    Kişisel verilerin korunması ARSEN Bağımsız Denetim Hizmetleri A.Ş.’nin (Şirketimizin) en önemli öncelikleri arasındadır.

    Kişisel Verileriniz Nelerdir?

    Kişisel Verilerinizi Hangi Amaç İle Kullanılmaktadır?

    Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

    Kişisel verileriniz internet sitesi üzerinden yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı ve orantılı olacak şekilde tedarikçimiz, iş ortaklıklarımız, ortaklarımızla ve işin gereklilileri konusunda ilgili bilgilere sahip olması gereken 3. kişiler ile paylaşılabilecektir.

    Kişisel verilerimin yukarıda belirtilen şekilde işlenmesini açık rızam ile kabul ediyorum.